ستاره
قوانین

قوانین و شرایط استفاده

شرایط استفاده از وب‌سایت setareit.ir، پورتال مشتریان و خدماتی که ستاره ارائه می‌کند.

آخرین به‌روزرسانی: ۳۱ تیر ۱۴۰۵

۱. طرفین

در این سند، «ستاره» به شرکت تجارت الکترونیک ستاره اشاره دارد و «شما» به کاربر وب‌سایت یا پورتال مشتریان. با استفاده از این سایت یا ورود به پورتال، این شرایط را می‌پذیرید. اگر با آن‌ها موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.

۲. حساب کاربری و ورود

ورود به پورتال مشتریان با شماره موبایل و کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود. مسئولیت دسترسی به شماره موبایلی که ثبت کرده‌اید با خود شماست؛ هر ورودی که با کد ارسال‌شده به آن شماره انجام شود، متعلق به شما تلقی می‌شود.

اطلاعاتی که در پروفایل وارد می‌کنید باید درست و به‌روز باشد. اگر شماره موبایلتان را از دست دادید یا گمان می‌کنید کسی به حسابتان دسترسی پیدا کرده، فوراً به ما اطلاع دهید.

۳. استفاده‌ی مجاز

در استفاده از سرویس، این کارها مجاز نیست:

۴. خدمات و قرارداد

محتوای این وب‌سایت معرفی خدمات است و به‌خودی‌خود ایجاب قراردادی محسوب نمی‌شود. دامنه‌ی کار، زمان‌بندی، مبلغ و تعهدات هر پروژه در قرارداد جداگانه‌ای مشخص می‌شود که میان ستاره و مشتری امضا می‌گردد. در صورت تعارض میان این صفحه و آن قرارداد، قرارداد امضاشده حاکم است.

۵. صورتحساب و پرداخت

مبالغ به ریال/تومان و بر اساس قرارداد صادر می‌شود. صورتحساب‌ها مطابق قوانین مالیاتی کشور و از طریق سامانه مودیان گزارش می‌شوند. مهلت و روش پرداخت در خود قرارداد تعیین می‌شود.

۶. مالکیت فکری

نام و نشان «ستاره»، محتوای وب‌سایت، طراحی و کد سامانه‌های ستاره متعلق به ستاره است. مالکیت خروجی‌های هر پروژه (کد، طراحی، محتوا) طبق همان قرارداد پروژه تعیین می‌شود.

محتوا و داده‌ای که خود شما در پورتال یا تیکت‌ها وارد می‌کنید، متعلق به شماست. ما فقط برای ارائه‌ی خدمت از آن استفاده می‌کنیم.

۷. در دسترس بودن سرویس

تلاش می‌کنیم سرویس پیوسته در دسترس باشد، اما ممکن است برای نگهداری، به‌روزرسانی یا به دلایل خارج از کنترل ما (اختلال شبکه، قطعی زیرساخت، محدودیت‌های ارائه‌دهندگان) موقتاً در دسترس نباشد. تعهد سطح سرویس (SLA) فقط در صورتی وجود دارد که در قرارداد شما نوشته شده باشد.

۸. محدودیت مسئولیت

مسئولیت ستاره در هر مورد، حداکثر تا سقف مبلغی است که برای همان خدمت دریافت کرده است. ستاره مسئول خسارات غیرمستقیم مانند سود ازدست‌رفته یا از دست رفتن فرصت کاری نیست، مگر آن‌که در قرارداد به‌صراحت پذیرفته شده باشد.

۹. پایان همکاری

در صورت نقض این شرایط، ستاره می‌تواند دسترسی به پورتال را محدود یا متوقف کند. پایان همکاری، تعهدات مالی شکل‌گرفته تا آن تاریخ را از بین نمی‌برد. پس از پایان، امکان دریافت نسخه‌ای از داده‌تان را طبق سیاست حریم خصوصی خواهید داشت.

۱۰. تغییر شرایط

این شرایط ممکن است به‌روز شود؛ تاریخ بالای صفحه نسخه‌ی جاری را نشان می‌دهد. ادامه‌ی استفاده پس از تغییر، به معنای پذیرش نسخه‌ی جدید است.

۱۱. قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. طرفین می‌کوشند اختلاف را از راه مذاکره حل کنند؛ در غیر این صورت مراجع صالح قضایی ایران رسیدگی خواهند کرد.

۱۲. تماس

پرسشی درباره‌ی این شرایط دارید؟ hi@setareit.ir